Termini di Servizio
Condizioni generali di vendita e servizio
Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2024
1. Informazioni Generali
I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da Preinirrum Media S.r.l. e l'accesso al sito web.
1.1 Dati della Società
- Ragione sociale: Preinirrum Media S.r.l.
- Sede legale: Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia
- P.IVA: IT12345678901
- Capitale sociale: €50.000,00 i.v.
- Email: [email protected]
- PEC: [email protected]
2. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini si intende per:
- "Società": Preinirrum Media S.r.l.
- "Cliente": qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi i nostri servizi
- "Servizi": tutti i servizi automotive offerti dalla Società
- "Sito": il sito web preinirrum.media
- "Veicolo": l'autoveicolo oggetto dei servizi
3. Accettazione dei Termini
L'utilizzo dei nostri servizi e/o l'accesso al sito comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. Qualora non si accettino tali condizioni, si prega di non utilizzare i nostri servizi.
4. Servizi Offerti
La Società offre i seguenti servizi:
4.1 Servizi di Officina
- Riparazioni meccaniche ed elettroniche
- Manutenzione ordinaria e straordinaria
- Diagnosi computerizzata
- Tagliandi e revisioni
- Assistenza stradale
4.2 Vendita Ricambi
- Ricambi originali e compatibili
- Pneumatici e accessori
- Prodotti per la cura dell'auto
- Servizio di montaggio
5. Modalità di Prenotazione
I servizi possono essere prenotati tramite:
- Chiamata telefonica: +39 02 1234 5678
- Email: [email protected]
- Modulo di contatto sul sito web
- Accesso diretto in sede (per disponibilità)
6. Preventivi e Prezzi
6.1 Preventivi
- I preventivi sono gratuiti e senza impegno
- Hanno validità 30 giorni dalla data di emissione
- Sono vincolanti per la Società una volta accettati dal Cliente
- Possono essere soggetti a variazioni in caso di complicazioni impreviste
6.2 Prezzi
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
- Sono soggetti a modifiche senza preavviso
- Il listino prezzi esposto in sede ha valore informativo
7. Modalità di Pagamento
Sono accettate le seguenti forme di pagamento:
- Contanti (fino ai limiti di legge)
- Carte di credito e debito
- Bonifico bancario
- Assegni (previo accordo)
Il pagamento è dovuto al momento del ritiro del veicolo, salvo diversi accordi scritti.
8. Garanzie
8.1 Garanzia sui Lavori
- 12 mesi o 20.000 km sui lavori di riparazione
- 6 mesi sui lavori di manutenzione
- La garanzia decade in caso di manomissioni o utilizzo improprio
- Non copre l'usura normale dei componenti
8.2 Garanzia sui Ricambi
- Ricambi originali: garanzia del costruttore
- Ricambi compatibili: 24 mesi dalla data di acquisto
- Pneumatici: garanzia del produttore
9. Responsabilità
9.1 Responsabilità della Società
- La Società è responsabile per danni causati da negligenza grave o dolo
- È coperta da assicurazione per responsabilità civile verso terzi
- Non risponde di oggetti di valore lasciati nel veicolo
- Non risponde di danni preesistenti non segnalati
9.2 Responsabilità del Cliente
- Fornire informazioni complete e veritiere sul veicolo
- Segnalare eventuali problemi o difetti noti
- Rimuovere oggetti di valore dal veicolo
- Rispettare gli appuntamenti concordati
10. Custodia del Veicolo
- I veicoli sono custoditi in area videosorvegliata
- La custodia è gratuita per la durata dei lavori
- Per soste prolungate oltre 30 giorni si applica una tariffa di €5/giorno
- La Società non risponde di furti o danneggiamenti da parte di terzi
11. Diritto di Recesso
Per i servizi non ancora iniziati, il Cliente può recedere dal contratto entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Per i ricambi acquistati online, si applica il diritto di recesso di 14 giorni come previsto dal Codice del Consumo.
12. Reclami e Risoluzione Controversie
Eventuali reclami possono essere inoltrati a:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 1234 5678
- Posta: Via Roma 123, 20121 Milano (MI)
Per controversie non risolte, è competente il Foro di Milano.
13. Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy. Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy.
14. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà della Società o utilizzati sotto licenza. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.
15. Disposizioni Varie
15.1 Modifiche ai Termini
La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.
15.2 Nullità Parziale
L'eventuale nullità di una o più clausole non comporta la nullità dell'intero contratto.
15.3 Legge Applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
16. Codice del Consumo
Ai Clienti consumatori si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e successive modificazioni. In caso di conflitto tra i presenti Termini e il Codice del Consumo, prevalgono le disposizioni del Codice.
17. Mediazione e Arbitrato
Prima di adire l'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole della controversia tramite mediazione presso un organismo di mediazione accreditato.
Informazioni di Contatto
Per chiarimenti sui presenti Termini di Servizio:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 1234 5678
- Orari: Lun-Ven 8:00-18:00, Sab 8:00-13:00